特定商取引法に基づく表記

事業者の名称

佐久田愛美

事業者の所在地

〒106-6237

東京都港区六本木三丁目2番1号 住友不動産六本木グランドタワー 37F BASE株式会社

ネットショップ作成サービス「BASE」を運営しているBASE株式会社の所在地を記載しております。
a i s h u | 甘くない、大人のための天然石ジュエリーに関するお問い合わせや、返品などのご相談は、こちらからお問い合わせください。

事業者の連絡先

ネットショップ作成サービス「BASE」を運営しているBASE株式会社の連絡先を記載しております。
a i s h u | 甘くない、大人のための天然石ジュエリーに関するお問い合わせや、返品などのご相談は、こちらからお問い合わせください。

営業時間・ショップ情報など

お問い合わせ対応時間：
定休日：不定休

販売価格

販売価格は、税込み表記となっております。
また、別途配送料が掛かる場合もございます。配送料に関しては商品詳細ページをご確認ください。

代金の支払方法・時期

支払方法：クレジットカードによる決済がご利用いただけます。
支払時期：商品注文確定時にお支払いが確定いたします。

商品のお届け時期

代金のお支払い確定後、2日以内に発送いたします。
後払い決済の場合は注文確定後、2日以内に発送いたします。

返品について

1. 返品・交換について（原則）
「お客様都合による返品・交換は一切承っておりません。」

ひとつひとつ天然石の表情が異なるため、イメージ違い等による返品・交換はお受けいたしかねます。
※商品の特性（天然石のインクルージョンやクラック等）をご理解いただいた上でのご購入をお願いいたします。

2. 初期不良・配送中の破損
「商品到着から7日以内に、InstagramのDM、またはCONTACTよりご連絡ください。」

お届けした商品に万一、初期不良や発送間違い、配送中の破損があった場合に限り、速やかに修理または交換対応をさせていただきます。
その際の送料・手数料はすべて当ブランドが負担いたします。

3. 修理・サイズ直し（継続的なサポート）
「ご購入後の修理、サイズ直し、メンテナンスを承っております。」

日常使いでの破損やサイズ変更をご希望の場合は、InstagramのDMにてお気軽にご相談ください。
状態を確認の上、お見積もりをさせていただきます。
※初期不良期間（7日）を過ぎた場合の往復送料、修理実費はお客様のご負担となります。